爱冒险的客户:如何满足他的愿望

他像一个完全不知名的岛屿上的冒险家一样来到你的网站——他们是新来的。一开始,你超级兴奋。无论您来自自然来源还是付费来源,首次访问您网站的新用户都代表着大量潜在用户。此外,它在 Analytics 中看起来不错。但现实迟早会打击你——你不能将新用户存入银行。您需要他们的钱来换取您销售的产品/服务。如果你吸引了很多新用户,那么恭喜你。但我建议你不要固步自封,现在还不是庆祝的时候。相反,是时候问自己,“我接下来要做什么?” “我怎样才能利用我收到的所有数字流量,以便我的商店能够实现利润和销售额的增长?”就像上周一样,答案来自于对新访客的 3 个问题的分析,我们将其称为“冒险者”。因此,今天我们谈论的是您的在线商店中的一类新客户,即喜欢冒险的客户,他们第一次来到您的网站(有时并没有任何购买意图)。您将了解如何避免空手而归。 1. 谁是喜欢冒险的客户,他来自哪里? (身份)新用户。他主要负责您网站的跳出率,但同时占商店流量的大部分。不幸的是,Analytics 中的数据还不够,但您还需要了解它的行为刺激。

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super gomag 您想发展您的业务吗?发现新的销售流程 您可以观看 3 个视频,我将在其中向您展示如何拥有一个有效的销售流程!想?名字(前 Ionut) 电子邮件 我想查看 给予您的同意,以便我们向您发送您需要的信息和优惠。更简单,你需要看看它是否适合你理想的客户头像:他的目标是什么,他在找到你的业务之前经历了什么样的旅程,他想要实现什么等等。今天我们没有走得太远主题,但我将仅限于向您展示如何构建主线攻击,稍后您将在此基础上创建买方角色配置文件。分析杂志 喜欢冒险的客户(通常)通过四个主要渠道访问您的网站:有机 – 通过搜索低意图的关键字(例如最佳新手机、蓝颈鹦鹉物种、租用或购买公寓等)通过社交平台 -通过您的页面或关注您或从您购买过的朋友和熟人付费 – 特别是通过 PPC 搜索广告 Direct。 2. 喜欢冒险的客户想要什么? (意图)由于其混乱的性质,有可能相信冒险者是一个拥有远古植物检疫神灵的国家。您必须区分它们并将它们细分在网站上最高的流量中,这无济于事。谁是冒险的客户 好消息是,如果您按照冒险家到达您商店的渠道,您就可以弄清楚他想要什么。简而言之,冒险者希望得到帮助或娱乐——在许多情况下,他们两者都想要。

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此外,当他们有这样的意图时,这意味着他们会在两个主要位置登陆网站:主页或内容(在博客中)。注意:今天我们不是在谈论产品页面(它可以登陆的地方),因为与狩猎客户端的情况相同,我们在之前的文章中讨论过。您可以(重新)在此处阅读: Hunter Client: How To Elimination Everything That Stands In His Way 主页 – 如何给冒险家他想要的东西 您的主页需要做两件事:把东西放在客户面前的桌子上并娱乐他们,使他们有动力去查阅其他页面,以便最终购买。你是怎样做的?确保您遵循良好的可用性实践。主要是,重要的是一条规则:页面应该直观,解释性,明显,比水更清晰。在电子商务中,黄金法则仍然是 F 形阅读模式。用户习惯于从左到右,从上到下阅读。它关注的元素向上,而随着向下滚动,注意力水平降低。车厢主页 它没有重新发明轮子,它只关注清晰度。如果我们从上面的 Autohut 例子开始,我们看一下页面:可以看出它是一家在线汽车配件商店,从横幅开始,到类别名称、使用的图像、高级内部搜索选项(取决于消费者所需的属性)、品牌介绍和产品推荐。不乏号召性用语按钮,提供的选项没有无限数量,但仅限于最重要的我们追求清晰性和可用性的想法最重要的信息是最重要的信息,就像你可以在图片中看到,它遵循F阅读模式elf-home 与eyeslipsface.com.ro也是如此,它通过id

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